(DJ Bolsa)– Um regulador australiano processou a Apple Inc. devido a um software que desativou iPhones e iPads que foram reparados em lojas não oficiais e depois de os utilizadores terem feito download de atualizações.
A Comissão Australiana de Concorrência e do Consumidor alega que a Apple violou a lei do consumidor da Austrália ao desligar ou “bloquear” os dispositivos e, em seguida, dizendo aos clientes que a empresa não iria resolver o problema sem custos porque os dispositivos foram reparados anteriormente por terceiros.
Os erros apareceram desde setembro de 2014 e até pelo menos fevereiro de 2016.
A Apple disse no ano passado que “Erro 53” foi projetado para ser um teste de fábrica e pediu desculpas pelo inconveniente, publicando instruções no seu site para que os consumidores resolvessem o problema.
No entanto, inicialmente a Apple disse que o Erro 53 era necessário para proteger os dispositivos no caso de ser usado um sensor fraudulento de impressão digital.
– Por Mike Cherney (mike.cherney@wsj.com)